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Une arrivée facile pour des vacances parfaites

Commencez à savourer vos vacances avant même de quitter votre domicile. Vous trouverez ici tout ce dont vous avez besoin pour organiser une arrivée facile et sans souci : de la gestion de votre réservation aux conseils pratiques pour commencer à vous amuser dès que vous aurez franchi la porte du Resort.

Gérer votre arrivée

Tout est prêt pour que votre arrivée se déroule en douceur. Vérifiez les heures d'ouverture, comment vous enregistrer tôt en ligne et comment nous faire savoir si vous avez besoin de détails particuliers dans votre hébergement.

Documentacion Tramites
Documents et démarches

Nous vous indiquons quels documents vous devez présenter à votre arrivée. Des cartes d'identité ou passeports à toute information supplémentaire nécessaire pour faciliter le processus d'entrée. Vous n'avez donc plus qu'à vous soucier de vous amuser !

 Infos pratiques

Des horaires d'ouverture aux règles d'utilisation des installations, en passant par des informations utiles sur le Wi-Fi, l'accessibilité, le stationnement et les services complémentaires pour les familles. Consultez notre guide pratique et n'oubliez rien !

Contact
Proposez-vous un service de transfert depuis l'aéroport ?

Oui, nous collaborons avec la société Aliance pour offrir un service de transfert exclusif des aéroports de Reus et de Barcelone à la station. Pour plus d'informations ou pour le réserver, vous pouvez visiter : https://www.aliancetransfer.com/en/shuttle/

Si j'ai ma voiture, où puis-je me garer ?

Nous avons un parking gratuit pour tous nos clients dans le même complexe.

Comment puis-je me rendre au Resort ?

Vous pouvez voir l'emplacement exact ici [lien vers Google Maps]. Nous avons également un service de transfert depuis l'aéroport (sur réservation).

Quelles sont les heures d'arrivée et de départ de l'hébergement ?

Le check-in se fait à partir de 16h00 et le check-out avant 11h00. Vous pouvez gérer votre check-in en ligne pour accélérer votre arrivée.

À quelle heure devons-nous quitter l'hébergement le jour du départ ?

 Le départ est possible jusqu'à 11h00. De cette façon, nous nous assurons que tout est prêt et parfait pour les familles suivantes.

À quelle heure peut-on entrer dans l'hébergement le jour de l'arrivée ?

 À partir de 16h00 Nous prenons très au sérieux le nettoyage et la préparation de chaque espace afin que, à votre arrivée, vous n'ayez qu'à en profiter.

Que comprennent les hébergements ?

Tous les logements sont entièrement équipés : cuisine, salle de bain, terrasse, climatisation et produits de nettoyage.

Existe-t-il des hébergement adaptés aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, nous avons plusieurs options adaptées. Vous pouvez les consulter ici

Puis-je choisir un hébergement spécifique ?

Nous ne garantissons pas un numéro d'hébergement spécifique, mais vous pouvez nous faire part de vos préférences et nous ferons de notre mieux pour en tenir compte.

Les animaux sont-ils autorisés ?

Non, nous n'acceptons pas les animaux de compagnie au Cambrils Park Resort pour le moment.

L'hébergement comprend-il les draps et les serviettes ?

Oui. Dans tous les hébergements, vous trouverez des draps et des serviettes inclus. Pour les longs séjours, nous changeons les serviettes tous les 3 jours et les draps tous les 6 (pour les séjours de plus de 7 nuits).

Y a-t-il un coffre-fort dans le logement ?

Oui, tous les hébergements disposent d'un coffre-fort afin que vous puissiez ranger vos objets de valeur en toute sérénité pendant votre séjour.

Les hébergement disposent-ils d'un sèche-cheveux ?

Oui. Tous les hébergements sont équipés d'un sèche-cheveux pour votre confort.

Les hébergement disposent-ils d'un fer à repasser ?

Pas de la manière standard, mais vous pouvez en demander un à la réception avec un petit acompte sous forme de prêt. De cette façon, vous aurez toujours l'air impeccable !

Fait