Réservez vos vacances à Cambrils Park en toute sérénité grâce à l’assurance annulation, en collaboration avec Gritchen Affinity et Mutuaide Assistance.
Bénéficiez d’une couverture étendue dès la réservation et jusqu’au jour de votre départ, vous protégeant contre les principaux imprévus de santé, professionnels et de la vie quotidienne.
Vous pourrez ainsi planifier votre séjour en toute sécurité, couvert en cas d’imprévu (consultez ci-dessous toutes les conditions détaillées de l’assurance).
Vous pouvez ajouter cette option facilement lors du processus de réservation. Le prix de l’assurance s’adapte au montant total de votre séjour.
Il s’agit d’une assurance conçue pour protéger votre réservation contre une large variété d’imprévus pouvant survenir avant, pendant ou même après votre séjour.
En plus de couvrir certaines causes d’annulation, elle inclut également des garanties liées aux arrivées tardives, aux départs anticipés, à l’assistance pendant le voyage, à la protection de la caution du logement et à l’envoi d’objets oubliés, entre autres couvertures.
L’assurance rembourse les frais d’annulation appliqués par le complexe (selon ses conditions de vente), dans la limite souscrite, en cas d’annulation avant votre arrivée.
L’assurance vous accompagne tout au long des différentes étapes de votre expérience :
Avant l’arrivée
Pendant le séjour
Après le check‑out
Ainsi, vous êtes protégé contre les imprévus avant, pendant et après vos vacances.
Elle doit être souscrite au moment de la réservation ou avant que les frais d’annulation ne commencent à s’appliquer.
Si vous devez faire usage de l’une des garanties de l’assurance, vous devez contacter directement l’assureur dans les plus brefs délais.
Vous pouvez le faire via les canaux suivants :
📞 Téléphone du service client et déclaration de sinistres
📧 Email
sinistres@gritchen.fr
🌐 Gestion en ligne et suivi du dossier
www.declare.fr
Conseil : avant d’appeler ou d’ouvrir un dossier, munissez‑vous de votre numéro de police, des coordonnées du titulaire de la réservation et de toutes les informations liées à l’incident. Cela permettra à l’assureur de retrouver votre dossier plus rapidement et de vous offrir un service plus efficace. Une fois votre demande enregistrée, vous recevrez un numéro de dossier à indiquer lors de vos prochains échanges afin d’en faciliter le suivi.
Selon le cas, il pourra vous être demandé :
L’assurance prévoit de nombreuses causes justifiées, notamment :
Motifs médicaux:
Motifs professionnels et juridiques:
Motifs personnels:
Autres situations
Il existe certaines exclusions importantes :
Non. Elle ne couvre que les motifs spécifiquement indiqués dans la police. Les annulations volontaires (par exemple, un changement de plans sans motif justifié) ne sont pas couvertes.
L’assurance peut couvrir les frais de modification si le changement est dû à un motif prévu dans la police, sans dépasser le montant qu’aurait coûté une annulation à ce moment-là.
Le remboursement dépendra de :
En aucun cas, le montant remboursé ne dépassera le coût total du séjour
Non, le coût de l’assurance n’est remboursé en aucun cas
Oui. Si l’un des voyageurs assurés annule pour un motif couvert, les autres peuvent recevoir un remboursement proportionnel de la réservation
