Häufig gestellte Fragen
Bei der Urlaubsplanung kommen sicher Fragen auf – deshalb haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. So finden Sie schnell, was Sie wissen müssen.
Von Buchungsdetails über Resort-Services bis hin zu Tipps für Ihre Anreise: Wir sorgen dafür, dass Sie entspannt in den Urlaub starten können.
Fehlt etwas? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!
Die Saison 2025 beginnt am 30. April und endet am 28. September. Es sind Monate, die darauf ausgelegt sind, die Sonne, die Ruhe und einen Urlaub voller einzigartiger Momente zu genießen.
Ja, während des Buchungsprozesses können Sie Dienstleistungen wie Kinderbetten oder Hochstühle hinzufügen.
Es hängt von der gewählten Rate ab. Bitte prüfen Sie die Stornierungs- und Änderungsbedingungen, bevor Sie die Buchung abschließen.
Kredit-/Debitkarte, Banküberweisung in einigen Fällen und Bizum. Bitte prüfen Sie die verfügbaren Zahlungsmethoden im Buchungsprozess.
Wenn Sie über unsere offizielle Webseite buchen, können Sie die besten Konditionen und exklusive Tarife nutzen.
Sie können dies ganz einfach über unsere Webseite https://www.cambrilspark.com tun oder, wenn Sie es bevorzugen, uns unter der Nummer 977 351 031 anrufen. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir bieten keine Pakete für Halbpension oder Vollpension an. Allerdings haben wir eine vielfältige gastronomische Auswahl und Lebensmittelgeschäfte, damit Sie jederzeit das wählen können, worauf Sie Lust haben.
Es handelt sich um eine obligatorische Steuer für alle Personen über 16 Jahren, die in einer touristischen Unterkunft übernachten. Sie beträgt 1,32 € pro Person und Nacht (bis zu maximal 7 Nächten) und ist beim Check-in zu zahlen.
Sie können unsere Buchungsbedingungen und Stornierungsrichtlinien im Bereich „Praktische Informationen“ auf unserer Webseite einsehen.
Mit unserer Buchungsmaschine können Sie den Endpreis Ihres Aufenthalts sofort berechnen. Berücksichtigen Sie dabei alle Variablen: Daten, Anzahl der Personen, Unterkunftstyp… Wenn Sie es bevorzugen, können Sie uns auch anrufen, und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Ja, wir arbeiten mit der Firma Aliance zusammen, um einen exklusiven Transfer-Service von den Flughäfen Reus und Barcelona zum Resort anzubieten. Für weitere Informationen oder zur Buchung können Sie https://www.aliancetransfer.com/en/shuttle/ besuchen.
Wir bieten unseren Gästen kostenlosen Parkplatz direkt auf dem Gelände des Resorts an.
Sie können den genauen Standort hier einsehen. Wir bieten auch einen Transfer-Service vom Flughafen an (auf Vorbestellung).
Der Check-in ist ab 16:00 Uhr möglich und der Check-out muss vor 11:00 Uhr erfolgen. Sie können Ihren Check-in online durchführen, um Ihre Ankunft zu beschleunigen.
Der Check-out ist bis 11:00 Uhr. So stellen wir sicher, dass alles für die nächsten Gäste bereit und perfekt ist.
Ab 16:00 Uhr. Wir nehmen die Reinigung und Vorbereitung jedes Raums sehr ernst, damit Sie bei Ihrer Ankunft einfach nur genießen können
Alle Unterkünfte sind komplett ausgestattet: Küche, Badezimmer, Terrasse, Klimaanlage und Reinigungsutensilien.
Ja, wir haben mehrere angepasste Optionen. Sie können diese hier einsehen: www.cambrilspark.com/vacaciones-sin-barreras.
Wir garantieren keine spezifische Unterkunftsnummer, aber Sie können uns Ihre Präferenzen mitteilen, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu berücksichtigen.
Nein, im Moment akzeptieren wir keine Haustiere im Cambrils Park Resort.
Ja. In allen Unterkünften finden Sie Bettwäsche und Handtücher. Bei längeren Aufenthalten wechseln wir die Handtücher alle 3 Tage und die Bettwäsche alle 6 Tage (bei Aufenthalten von mehr als 7 Nächten).
Ja, alle Unterkünfte verfügen über einen Safe, damit Sie Ihre Wertgegenstände während Ihres Aufenthalts sicher aufbewahren können.
Ja. Alle Unterkünfte sind mit einem Föhn für Ihren Komfort ausgestattet.
Nicht standardmäßig, aber Sie können eines an der Rezeption gegen eine kleine Kaution als Leihgabe anfordern. So sehen Sie immer perfekt aus!
Nein. Um das Wohlbefinden aller Gäste zu gewährleisten und eine angemessene Kontrolle der Belegung zu ermöglichen, sind externe Besucher im Resort nicht erlaubt. Wir möchten stets eine sichere, gepflegte und exklusive Umgebung für unsere Gäste bieten.
Nein. Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, mehr Personen unterzubringen als die maximal angegebene Kapazität in der Unterkunftsbeschreibung.
Nein, unsere Einrichtungen sind ausschließlich für die Nutzung durch Gäste, die bei uns wohnen, vorgesehen. Dies ermöglicht es uns, eine ruhige, sichere und gepflegte Erfahrung für alle Familien zu garantieren. Besuche sind nur für registrierte Personen im Aufenthaltsvertrag erlaubt.
Ja, Grillen ist im Außenbereich der Unterkünfte erlaubt (außer in der Zone La Mediterrània). Es muss immer mit höchster Vorsicht durchgeführt werden, wobei ein Mindestabstand von 1,5 m zu Bäumen, Unterkünften oder brennbaren Gegenständen eingehalten werden muss. Aus Sicherheitsgründen ist die Verwendung von brennbaren Flüssigkeiten verboten.
Ja. Beim Check-in kann eine Kaution von bis zu 100 € als Garantie für eventuelle Schäden verlangt werden. Wenn alles bei der Abreise in Ordnung ist, wird die Kaution einige Tage nach dem Check-out vollständig zurückerstattet.
Ja, wir stellen Babybetten, Hochstühle, Babybadewannen und Bettgitter zur Verfügung. Sie können diese bei der Buchung oder an der Rezeption anfragen (je nach Verfügbarkeit).
Ja, wir haben Kinderbecken, Rettungsschwimmer und Bereiche, die für verschiedene Altersgruppen geeignet sind.
Wir haben ein Spielzimmer für Babys (0-3 Jahre), einen MiniClub (4-12 Jahre) und ein vollständiges Animationsprogramm mit spielerischen, wasserbezogenen und sportlichen Aktivitäten, nachhaltigen Workshops, Shows, Minidisco und vielen weiteren Überraschungen.
Wir bieten keinen Babysitter-Service an. Kinder müssen jederzeit unter der Aufsicht und Verantwortung eines Erwachsenen stehen.
Ja, wir bieten eine bewusste Gastronomie an, die Optionen für alle Bedürfnisse berücksichtigt.
Ja. Das Restaurant La Masia ist von der Katalanischen Zöliakie-Vereinigung zertifiziert. Außerdem finden Sie in unseren Supermärkten und Bäckereien eine große Auswahl an glutenfreien und laktosefreien Produkten.
Natürlich. Alle Unterkünfte sind mit einer ausgestatteten Küche versehen. Darüber hinaus gibt es einen Supermarkt und einen Take-away-Service im Resort.
Ja. Der Miniclub ist ein Bereich für Kinder zwischen 4 und 12 Jahren, mit altersgerechten Aktivitäten. Obwohl die Anwesenheit eines Erwachsenen während der Aktivitäten nicht erforderlich ist, ist es wichtig, dass ein Verantwortlicher in der Nähe ist, um auf mögliche Bedürfnisse zu reagieren.
In dieser Saison ist der Zugang zum Restaurant El Pescador zum Abendessen nur für externe Personen, die nicht im Resort übernachten, erlaubt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ja, wir haben während der Saison einen ärztlichen Service im Resort.
Ja, wir verfügen über einen Selbstbedienungs-Wäschereibereich mit Wasch- und Trockenservice, der sich im kommerziellen Bereich des Resorts befindet. Praktisch und zugänglich, damit Sie sich um nichts kümmern müssen.
Ja. In unserem Wellnesscenter finden Sie Friseurdienstleistungen, Massagen, Maniküre, Pediküre und vieles mehr. Alles, damit Sie sich auch äußerlich gut fühlen.
Ja. In der Einkaufszone finden Sie unseren großen Supermarkt mit einer breiten Produktpalette: von alltäglichen Grundnahrungsmitteln bis hin zu frisch gebackenem Brot, frischem Obst, glutenfreien Produkten und einigen internationalen Spezialitäten. Alles, was Sie brauchen… ohne das Resort zu verlassen.
Ja. Alle Poolbereiche verfügen über Liegestühle zur kostenlosen Nutzung. Wir bitten Sie jedoch, diese nicht zu reservieren, wenn Sie sich nicht im Bereich aufhalten. So können wir alle die Liegestühle genießen, wenn wir sie wirklich brauchen.
Ja. Unser Animationsteam organisiert Aktivitäten für alle Altersgruppen: Fitnesskurse, kreative Workshops, sportliche Wettbewerbe, Familienspiele und Shows, um den Tag mit einem Lächeln zu beenden. Sie können das aktuelle Programm auf unserer Webseite einsehen.
Ja, an der Rezeption können Sie Verfügbarkeit und Preise erfragen.